kanker.nl
Kanker.nl is het centrale online platform in Nederland met informatie over kanker. Het platform kanker.nl is er voor iedereen die met kanker te maken krijgt: (ex-)patiënten en hun naasten. Zij kunnen het platform bezoeken en eventueel ook deelnemer worden. Inmiddels telt kanker.nl ruim:
1 miljoen bezoeken per maand,
30.000 deelnemers en zo'n
1.500 bloggers.
Migratie en herbouw kanker.nl
Kanker.nl is een gigantisch platform met content op verschillende niveaus.:
Een informatiebibliotheek met daarin informatie over alle kankersoorten
Een community met een forum en blog sectie.
Een gedeelte praktische informatie over instanties en instellingen die mensen helpen en ondersteunen tijdens hun ziekte (en daarna)
De hele website werd gemigreerd naar een nieuwe installatie van Drupal en daarbij werd ook de UX en het Visual Design op de schop genomen. Dit alles in combinatie met een nieuwe merkpositionering.
Grootste uitdaging was het intact laten van de huidige informatie en site-structuur omdat deze simpelweg te groot en geïntegreerd was om overhoop te halen Maar wel een betere UX te realiseren die vooral mobile first moest gaan dienen.
Mijn rol / Lead UX
Discovery
Meerdere workshops
MVP requirements
Data user research
User testing
UX & Design
Wireframing & prototyping
Content structuur
Sprint support
Continue doorontwikkeling
Stakeholders
Coórdinatie met een groot aantal stakeholders
Presentaties
PO support
Dutch Interactive Awards
Kanker.nl is winnaar van de Dutch Interactive Awards 2019 in de categorie Communities
Kanker is niet één ziekte maar heeft vele vormen, elk met hun eigen kenmerken en eigenschappen. Daarom heeft elke kankersoort op kanker.nl ook zijn eigen onderdeel / dossier in de bibliotheek.
Op de website is daarom een scala aan navigatieopties, crosslinking en verwijzingen nodig naar andere delen van de website die een relatie hebben met deze informatie of meer duiding en context geven.
Soms is het echter ook noodzaak om dingen niet te laten zien. Zoals informatie die hoort bij andere kankersoorten of artikelen over einde leven fases waar gebruikers in een andere fase nog lang niet op zitten te wachten.
Deelnemers van de communities van kanker.nl kunnen vragen stellen op het forum. In gesprek gaan met anderen over hun problematiek. Blogs schrijven en daarop reageren.
Deelnemers kunnen zelfs mensen vinden die zich in een identieke situatie bevinden via de lotgenotenzoeker.
Deze gebruikersinformatie is ook specifiek vindbaar voor hun eigen ziektebeeld zodat de overload aan informatie beheersbaar blijft en de informatie relevant.
Naast een uigebreide verwijsgids is er op de site ook de mogelijkheid om in gesprek te gaan met specialisten op een bepaald gebied van kanker.
Vraag het een professional brengt de arts en de patiënt dichter bij elkaar als de afstand te groot is. En zorgt dat de arts in zijn beschikbare tijd toch snel mensen kan helpen met prangende vragen.
