Nederlands Jeugdinstituut
Het NJi is een nationaal kenniscentrum dat actuele kennis over opgroeien en opvoeden verzamelt, verrijkt, duidt en deelt. Het brengt deze informatie onder de aandacht van hulpverleners, ouders en instanties en helpt om die kennis praktisch toe te passen.
Twee verschillende websites, twee uitdagingen
Case 1
NJI.nl
De uitdaging:
Integratie van de website opvoeden.nl in het huidige NJI platform.
Deze website voor ouders moest een nieuwe plek krijgen op een website die vooral gericht is op het werkveld en instanties.
Case 2
Richtlijnenjeugdhulp.nl
De uitdaging:
Het beter visualiseren en toegankelijker maken van complexe grote dossiers in een modern digitaal format.
Een nieuw UX en visual re-design van deze website ter ondersteuning van de jeugdzorg in het werkveld.
Op dit moment nog in ontwikkeling, maar de oude website kan je hier bekijken, dan zie je meteen waarom.
Mijn rol / Lead UX
Discovery
Requirement workshop
Content inventarisatie en content mapping workshops
GAP analyses
UX & Design
Wireframing & prototyping voor zowel NJI.nl als richtlijnenjeugdhulp.nl
Nieuwe content structuur voor beide sites
Stakeholders
Overdacht development (3e partij)
Presentaties en validatie
Content structuur en storytelling support
Case 1 - NJI.nl
Twee websites worden één
Opvoeden.nl, een website waar ouders informatie en kennis kunnen vinden over opvoeden en opgroeien, ging verdwijnen. NJI neemt deze informatievoorziening in de toekomst over.
NJI.nl is echter een website vooral gericht op het werkveld Jeugdzorg (professionals) en de grote hoeveelheid informatie voor ouders is niet goed te migreren zonder daarbij te kijken naar een betere structuur zodat elke doelgroep nog steeds de juiste informatie voor zich krijgt.
Keep it simple
De oude NJI navigatie bleek daarnaast ook nog eens vrij complex. Gekozen is daarom, met het oog op de nieuwe brede doelgroep, om alles simpel en to the point te houden.
Content op maat
Doormiddel van uigebreide content-tagging op zowel artikelen, maar ook op on page filtering en zoekresultaten kan duplicate content in meerdere silo’s worden voorkomen
Zo was het niet nodig om de CMS structuur volledig overhoop te gooien en extra te investeren in het herbouwen van de site-structuur
Case 2 - Richtlijnenjeugdhulp.nl
Aan vervanging toe
Dit platform kon niet meer blijven draaien op het destijds ingerichte CMS. In combinatie met een erg verouderde en onconventionele navigatie-structuur gaf het groene licht voor een complete herbouw van het platform.
Out with the old…
Complexe dossiers zijn vaak niet ontworpen voor digitaal gebruik en hebben vaak te veel lagen, verwijzingen naar extra informatie en verdiepingen die inzoomen op gerelateerde zaken.
Vooral in de navigatiestructuur blijken zo ook nog moeilijk te presenteren op een scherm (Zeker als elk stuk content wel door google te vinden moet zijn).
Dit vroeg om een goede nieuwe mix van hoofd, sub-en on page navigatie.
Een nieuwe look
Naast de structuur is de vormgeving ook op de schop genomen.
Samen met een externe partner voor de algehele branding hebben we deze doorvertaald naar een fris nieuw digitaal product met een eigen designsystem en componenenten library. Helemaal futureproof!
